FAQs
Die wichtigsten Fragen beantwortet
Let's go
Was heißt eigentlich DSS? Digital Score Sheet - digitaler Spielbericht
Wer bietet den DSS an? Der DBB hat nach langer Prüfung, den spanischen Anbieter NBN23 als Dienstleister für den deutschen Basketball engagiert. Der digitalen Spielberichts bzw. die App „InGame“ steht nun den Landesverbänden zur Verfügung.
Ist der DSS noch in der Testphase? Nein, in Deutschland arbeiten einige Ligen bereits seit dem Sommer 2021 mit dem DSS. Die Technologie DSS ist schon in über 60 Ländern zum Einsatz gekommen und es wurden bereits über 500.000 Spiele damit durchgeführt, in Deutschland sind schon über 50.000 Spiele digital angeschrieben worden. Natürlich wird die InGame App dauerhaft optimiert, auch dank eurem Feedback.
Spielverlegung:
- Ein Spiel kann nur einmal mit dem DSS durchgeführt werden.
- Wird trotz Spielausfall (Gegner oder SR nicht angetreten) in InGame auf „spiel beenden – senden“ geklickt, so erhält das Spiel in Scores den Status „beendet“ und in TeamSL wird ein 0-0 und ein (leeres) PDF angezeigt.
- Soll ein Spiel, dass in Scores mit dem Status „beendet“ angezeigt wird, neu angesetzt werden, so ist in TeamSL ein komplett neues Spiel anzulegen (auch mit neuer Spielnummer).
Welche Hardware braucht mein Verein? Lediglich ein Tablet/Smartphone oder Amazon Fire Tablet reicht aus (iOS, Android). Es kann auch ein günstiges, „älteres“ Gerät sein. Anforderungen findest du auf unser Webseite.
Wieviel Datenvolumen brauche ich? Der Download eines Spiels beansprucht nur ca. 2,5 MB. Während einem Spiel werden im Live-Modus ca. 0,5 MB verbraucht. (Das ist vergleichbar mit der Ansicht eines Fotos auf Instagram)
Wann lade ich am besten die Spiele herunter? Am besten macht ihr den Download im heimischen WLAN oder im Büro bereits ein bis zwei Tage vor den Heimspielen. So spart ihr mobiles Datenvolumen und habt noch genug Zeit Fehler oder Probleme zu beheben.
Wo kann ich mich über den DSS informieren? Alle Informationen zum DSS in Deutschland kriegst du unter: https://www.nbn23.com/de/info
Warum sollte ich das als Verein tun? Weil du Zeit, Papier, Strafen und Personal sparst. Außerdem kriegst du schnell und kompakt Statistiken über deine Spiele und Spieler*innen. Auch die Spielvorbereitung auf das gegnerische Team wird jetzt, durch schnelle Datenabfrage in der DBB.Scores App, leichter. Keine Ausreden mehr „ich kann nicht anschreiben“.
Wo finde ich die Statistiken der Teams, Spieler*innen und Ligen? Dazu musst du die App „DBB.Scores“ runterladen – in allen gängigen App-Stores. Dort kannst du dir deinen persönlichen Homescreen erstellen und deinem Lieblingsteam oder auch gezielt Spieler*innen folgen, du wirst benachrichtigt, sobald ein Spiel beginnt.
Brauche ich ununterbrochen Internet in der Halle? Jein, es ist es aufgrund des ständigen Backups der Daten in der Cloud (ca. alle 20 Sekunden) aus Sicherheitsgründen empfohlen und gewünscht, im Notfall geht es auch offline. Außerdem versorgst du im Live-Modus deine Fans mit Live-Spieldaten – Play by Play. Nutzt gerne als Verein einen Hotspot oder eine pre-paid SIM Karte für das genutzte Gerät.
Wie lege ich als Verband mein DSS-Passwort an? Dein Passwort legst du als Vereinsverantwortliche*r bei TEAMSL an. Es wird im TeamSL eingetragen und ist dann sofort nutzbar. www.basketball-bund.net
Ich habe mein Passwort vergessen oder es funktioniert nicht? Dein Passwort kriegst du von der Vereinsmanager*in. Es wird in TeamSL (Kontaktdaten des Vereins-DSS) eingetragen und ist nach Änderung sofort nutzbar. Am besten ein neues anlegen und probieren.
Ich habe eine Spieler*in vergessen einzutragen, was jetzt? Spieler können, wie auch schon mit dem Papier, in der InGame App nachgetragen werden. Du musst nur sicher sein, dass die Spieler*innen auf der Meldeliste sind, sonst kriegt dein Team wahrscheinlich eine 0:20 Paragraphenwertung.
Ich finde keine Spiele zum Herunterladen, was mache ich falsch? Vergewissere dich, dass dein Verein ein Heimspiel in den nächsten 96 Std. hat, vorher sind keine Spiele sichtbar. Überprüfe, ob du dich mit dem richtigen Landesverbandskürzel am Ende des Anmeldenamens angemeldet hast (z.B. HH für Hamburg). Eventuell besteht hier ein Fehler, melde dich bitte bei dss@basketball-bund.de
Wer kriegt nach Spielabschluss durch das KG den Spielbericht geschickt? Beide Teamverantwortlichen (TeamSL-Eintrag) und die Spieleiter*innen über TeamSL.
Kann ich jedes Gerät nutzen oder nur Vereinsgeräte? Es kann jedes Gerät, dass die InGame App unterstützt, genutzt werden. Lediglich der Vereinszugang wird benötigt. Es empfiehlt sich ein Vereinsgerät an das Kampfgericht zu stellen, inkl. Stromversorgung und Datenupload Möglichkeiten.
Wie viele Zugänge hat ein Verein? Jeder Verein hat für Spiele innerhalb des Landesverbands einen Zugang. Ausnahmen: Wenn der Verein in vom DBB ausgerichteten Ligen Teams stellt, gibt es zusätzliche Zugänge (Bsp. DBBL, WNBL, Regionalligen)
Kostet der DSS den Verein etwas? Nein. Es fallen für den Verein, den DBB und die Landesverbände keine Gebühren an.
Wie kann ich im Spiel kurz den Spielbericht prüfen/sehen? Du kannst in der InGame App, oben links, auf die drei Striche (Menü) tippen und dann auf PDF-Spielbericht gehen – es öffnet sich ein PDF mit dem Spielbericht. Das ist insbesondere für die Schiedsrichter*innen hilfreich.
Mein Tablet ist eingefroren, was tue ich jetzt? Versuche anfangs die App zu beenden und neu zu starten. Wenn dies nicht zum gewünschten Ergebnis führt, so starte bitte das Gerät komplett neu. Arbeitest du im Live-Modus (Internetverbindung aktiv)? Dann kannst du dich, auch einfach an einem anderen Gerät einloggen und weitermachen. Eventuell musst du noch die letzte Aktion nachtragen, Upload der Aktionen erfolgt ca. alle 20 Sekunden. Im Offline-Modus kannst du das Gerät nicht tauschen, da es keinen Backup in der Cloud gibt. Versuche deshalb das Gerät wieder zum Laufen zu bekommen, auf dem Gerät sind alle Daten weiter vorhanden, solange du die App nicht vom Gerät löschst. Nutze die Chatfunktion auf unserer Webseite www.nbn23.com für kurzfristigen Support in der Halle.
Das automatische Update der INGAME Version 2.0 ist fehlgeschlagen. Wie gehe ich vor? Bei einigen Geräten kann es vorkommen, dass das automatische Update der INGAME Version 2.0 fehlschlägt. Bitte deinstalliere die App und installiere sie erneut. Den Link findest du hier: DOWNLOAD
Während eines Spiels überspringt INGAME Version 2.0 ein Viertel. Zum Beispiel, nach dem zweiten Viertel folgt das vierte Viertel. Wie gehe ich zurück zum richtigen Viertel? Verlasse das Spiel und gehe zurück zur Liste, in der sich alle heruntergeladenen Spiele befinden. Wählst du das Spiel erneut, gelangst du zurück zum Spiel und es wird im korrekten Viertel gestartet. Bearbeite die Spielzeit und fahre fort. Deine Daten gehen nicht verloren, denn sie sind in der Cloud gespeichert.
Beim Versuch einer Auswechselung, bekomme ich eine Fehlermeldung? Verlasse auch hier das Spiel und gehe zurück zur Liste, in der sich alle heruntergeladenen Spiele befinden. Wählst du das Spiel erneut, gelangst du zurück zum Spiel und die Auswechselung ist wieder möglich. Deine Daten gehen nicht verloren, denn sie sind in der Cloud gespeichert.
Beim senden der Spieldaten bei Abschluss des Spiels tritt ein Verbindungsfehler auf. Wie gehe ich vor? Dies liegt wahrscheinlich an einer schwachen Internetverbindung. Trenne die Internetverbindung und schließe das Spiel im Offline- Modus ab. Das Spiel wird zur Liste der ausstehenden Scorecards hinzugefügt. Sobald du wieder mit einem stabilen Internet verbunden bist, kannst du die Daten senden.
Werden die Daten von den Demo Spielen veröffentlicht?
Nein, die Demo Spiele werden nur zu Testzwecken genutzt. Die Daten werden nicht veröffentlicht.
Bei der Nutzung der App, werden gelöschte bzw. geänderte Daten vom Spiel protokolliert? In der neuen INGAME Version 3.0 werden geänderte/gelöschte Spieleinträge markiert und können so im Nachhinein nachkontrolliert werden.
Ich werde lediglich die Basis-Version der INGAME App nutzen. Muss ich dennoch das Training für die fortgeschrittene Version absolvieren? Wenn du weißt, dass du nur die Basis-Version nutzen wirst, brauchst du das fortgeschrittene Training nicht absolvieren. Dennoch empfehlen wir, auch das fortgeschrittene Training zu absolvieren, um auch diese Version kennenzulernen.
Kann ich während des Time Outs, trotzdem das Spiel weiterlaufen lassen, oder muss man die 1 Minute erst ablaufen lassen? Nein, man muss nicht warten. In 2.0 Wenn das Time Out läuft, tippe oben auf das "T-O" und es wird dir wieder die reguläre Spielzeit angezeigt, nun starte die Zeit wie sonst auch.
Pro Tipp von uns:
Nutzt einen Softtouch Stift, und verfehlt nie wieder eine Taste!
Ihr findet sie auf Rückseiten von Kugelschreibern oder als einzelnen Stift in fast jedem Geschäft.
In der DBB.Scores App fehlt ein Name eines Spielers, hier steht lediglich "Player"
- die Anzeige eines Namens in Statistiken darf nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Athleten bzw. der Erziehungsberechtigten erfolgen. Dies ist eine gesetzliche Datenschutz-Bestimmung, die der DBB zwingend zu beachten hat.
- Die Möglichkeit zur Zustimmung bestand/besteht im Online-Spielerpass-Antrag. Erfolgt dort durch den Antragsteller keine Zustimmung, so dürfen wir den Namen nicht anzeigen.
- Die Zustimmung kann auch nachträglich erfolgen bzw. wieder zurückgenommen werden. Entweder durch den Antragsteller selbst mittels Login auf www.basketball-bund.net oder durch formlose E-Mail-Mitteilung an den DBB (von dem Mailaccount, der bei der Antragstellung verwendet wurde; Verein und Geburtstag sind zu nennen).
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Bei allen Fragen zur Technik, der App und der Bedienung wendet euch bitte direkt an NBN23, wir helfen euch gerne.
Wenn es mal ganz dringend ist, findet ihr auf https://www.nbn23.com/ rechts unten auch eine Chat Funktion.
Bei Fragen die nur der DBB beantworten kann, wendet euch gerne an Mail:Verband.
Zögert nicht uns zu kontaktieren - wir stehen immer bereit.